Privacy Policy
プライバシーポリシー
【事業者名 未設定】(以下「当社」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 以下のとおり個人情報を取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、ご予約・施術の提供にあたり以下の情報を取得します。
- お名前、フリガナ
- 電話番号、メールアドレス
- 生年月日(お誕生日のご案内をご希望の場合)
- LINEのユーザー識別子(LINEからご予約いただいた場合)
- ご予約・ご来店の履歴、ご要望の内容
- 施術の記録(施術内容、使用した薬剤、カウンセリングの内容、 施術部位のお写真)
施術の記録には、アレルギーや頭皮・皮膚の状態など健康に関する情報が含まれる場合があります。これらは個人情報保護法上の 「要配慮個人情報」に当たるため、お客様ご本人の同意をいただいたうえで 取得し、施術の安全性の確保のためにのみ利用します。
2. 利用目的
- ご予約の受付、確認、変更、キャンセルのご連絡
- ご予約日前日のリマインドのご連絡
- 施術の提供、および施術の安全性の確保
- お会計、ポイント・回数券等の管理
- お問い合わせへの対応
- キャンペーン・お得な情報のご案内(ご同意いただいた方にのみお送りします)
3. 広告・宣伝のご案内と、その停止
キャンペーン等のご案内は、ご予約時にご同意いただいた方にのみお送りします。 配信するメッセージには配信停止のご案内を記載しており、いつでも配信を停止していただけます。
なお、ご予約の確認・変更・キャンセル・前日のリマインドなど、 ご予約に関する必要なご連絡は、広告・宣伝には当たらないため 配信停止の対象外となります。
4. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく 個人情報を第三者に提供しません。
5. 業務委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合が あります。委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう契約により 義務づけ、必要かつ適切な監督を行います。
主な委託の種類: 予約管理システムの提供・運用、 アプリケーションホスティング基盤、データベース基盤、 メール配信サービス、メッセージ配信サービス
6. 安全管理措置
個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するため、 アクセス権限の管理、通信の暗号化、取扱状況の記録等の措置を講じます。
7. Cookie等の取扱い
本サイトでは、ご予約手続きに必要な範囲でCookie等を使用します。 広告配信やアクセス解析を目的とした第三者へのCookie送信は行っていません。
8. 開示・訂正・利用停止等のご請求
お客様ご本人(または代理人)から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、 利用の停止、第三者提供の停止のご請求があった場合、 法令に従い遅滞なく対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
- 事業者名
- 未設定
- 代表者
- 未設定
- 所在地
- 未設定
- 連絡先
- 未設定
10. 本ポリシーの変更
法令の改正や運用の変更に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。 変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。